Términos de Servicio

Al descargar, acceder o usar la aplicación FLX ("FLX," "la App," "el Servicio"), aceptas quedar legalmente sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no aceptas estos Términos en su totalidad, no debes acceder ni usar FLX.

Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú ("Usuario," "tú") y FLX ("nosotros"). El uso continuado de la App después de cualquier actualización de estos Términos constituye aceptación de esos cambios.

FLX está disponible exclusivamente para usuarios de 18 años o más.

Al crear una cuenta, declaras y garantizas que tienes al menos 18 años. FLX no está dirigida, destinada ni disponible para personas menores de 18 años.

FLX se reserva el derecho de terminar cualquier cuenta donde no se cumpla este requisito de elegibilidad, sin aviso y sin reembolso.

Para acceder a ciertas funciones de FLX, debes crear una cuenta. Al registrarte, aceptas:

Eres el único responsable de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta. FLX no será responsable de ninguna pérdida o daño derivado de tu falla en mantener la seguridad de la cuenta.

FLX es una aplicación de seguimiento de entrenamientos que combina el registro de ejercicios con recomendaciones impulsadas por IA. El Servicio incluye:

FLX se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del Servicio en cualquier momento, con aviso razonable cuando sea posible.

FLX usa inteligencia artificial, impulsada por la API de Claude de Anthropic, para proporcionar recomendaciones de entrenamiento, ajustes de rutinas y guía conversacional de fitness.

Limitaciones importantes que debes entender:

Al usar las funciones de IA, reconoces estas limitaciones y aceptas que FLX no es responsable de ninguna lesión, resultado de salud o resultado de fitness derivado de seguir recomendaciones generadas por IA.

6.1 Niveles gratuito y de pago

FLX ofrece un nivel gratuito con funcionalidad básica y un nivel de suscripción de pago con funciones mejoradas. Las funciones específicas incluidas en cada nivel se describen dentro de la App y pueden actualizarse con el tiempo.

6.2 Facturación

Las suscripciones de pago se facturan de forma recurrente (mensual o anualmente, según se seleccione). La facturación se procesa a través de la tienda de aplicaciones aplicable (Apple App Store o Google Play). FLX no procesa ni almacena directamente información de pago.

6.3 Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta en la tienda de aplicaciones. La cancelación entra en vigor al final del período de facturación actual. Conservarás el acceso a las funciones de pago hasta el final del período por el que has pagado.

6.4 Reembolsos

La elegibilidad para reembolsos se rige por la política de reembolsos de la tienda de aplicaciones aplicable. FLX no emite reembolsos de forma independiente fuera de las políticas de la tienda de aplicaciones, excepto cuando lo requiera la ley aplicable.

6.5 Cambios de precio

FLX se reserva el derecho de cambiar los precios de suscripción con aviso anticipado razonable. El uso continuado del nivel de pago después de un cambio de precio constituye aceptación de los nuevos precios.

7.1 Tus datos

Conservas la propiedad total de los datos que ingresas en FLX, incluyendo registros de entrenamientos, metas personales, limitaciones físicas e historial de conversaciones ("Contenido del Usuario").

7.2 Licencia a FLX

Al usar FLX, nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva, libre de regalías, para usar, almacenar y procesar tu Contenido del Usuario únicamente con el propósito de proporcionar y mejorar el Servicio. Esta licencia no se extiende a vender tus datos ni compartirlos con terceros con fines de marketing.

7.3 Datos agregados

FLX puede usar datos anonimizados y agregados derivados de la actividad de los usuarios para mejorar el Servicio, realizar investigación y desarrollar nuevas funciones. Estos datos no pueden usarse para identificarte personalmente.

8.1 Propiedad de FLX

Todo el contenido, funciones, diseño, código, marca y tecnología dentro de FLX, incluyendo pero no limitado al nombre FLX, el logo y los sistemas de IA, son propiedad intelectual exclusiva de FLX y están protegidos por las leyes aplicables de propiedad intelectual. Nada en estos Términos te otorga derechos de propiedad sobre la propiedad intelectual de FLX.

8.2 Restricciones

No puedes copiar, modificar, distribuir, vender, aplicar ingeniería inversa ni crear obras derivadas de ninguna parte de FLX sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Aceptas no:

FLX se reserva el derecho de suspender o terminar cuentas que se encuentren en violación de estas prohibiciones sin aviso previo.

10.1 Sin garantía

FLX se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores o libre de componentes dañinos.

10.2 Limitación de responsabilidad

Hasta el máximo permitido por la ley aplicable, FLX y sus afiliados, directivos, empleados y socios no serán responsables por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo pero no limitado a pérdida de datos, pérdida de ingresos o lesiones personales, derivados o en conexión con tu uso del Servicio.

10.3 Límite de responsabilidad

En ningún caso la responsabilidad total de FLX hacia ti excederá la cantidad que pagaste a FLX en los doce (12) meses previos al reclamo, o $100 USD, lo que sea mayor.

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a FLX y sus afiliados, directivos, directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluyendo honorarios legales razonables, derivados o relacionados con tu uso del Servicio, tu Contenido del Usuario o tu violación de estos Términos.

12.1 Resolución informal

Antes de iniciar cualquier disputa formal, aceptas contactarnos en legal@getflx.app e intentar resolver el problema de forma informal. Haremos un esfuerzo de buena fe para resolver disputas dentro de 30 días.

12.2 Arbitraje

Si la resolución informal falla, cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos o el Servicio se resolverá mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de la autoridad de arbitraje aplicable en tu jurisdicción, en lugar de en un tribunal, excepto cuando la ley lo prohíba.

12.3 Renuncia a demanda colectiva

Hasta donde lo permita la ley, renuncias a cualquier derecho a participar en una demanda colectiva o arbitraje colectivo contra FLX.

12.4 Excepciones

Nada en esta sección impide que cualquiera de las partes busque medidas cautelares u otra reparación equitativa en casos de infracción de propiedad intelectual o acceso no autorizado a datos.

FLX no será responsable de ninguna falla o retraso en el desempeño que resulte de causas más allá de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitado a actos religiosos, desastres naturales, pandemias, acciones gubernamentales, interrupciones de internet o fallas de servicios de terceros.

14.1 Por ti

Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento eliminándola dentro de la App. Cuando eliminas tu cuenta, entras en un período de gracia de 7 días durante el cual puedes restaurar la cuenta y cancelar la eliminación. Una vez finalizado el período de gracia, tus datos personales se eliminan de forma permanente de nuestros sistemas, excepto los registros limitados que estamos legalmente obligados a conservar.

14.2 Por FLX

FLX se reserva el derecho de suspender o terminar permanentemente tu acceso al Servicio en cualquier momento, con o sin aviso, por conducta que determinemos que viola estos Términos o es dañina para otros usuarios, FLX o terceros.

14.3 Efecto de la terminación

Tras la terminación, tu derecho a usar el Servicio cesa inmediatamente. Las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación, incluyendo propiedad intelectual, renuncias, indemnización y resolución de disputas, continuarán aplicando.

Estos Términos se rigen y se interpretan de acuerdo con la ley aplicable en las jurisdicciones donde se ofrece FLX. FLX cumple con las regulaciones locales aplicables incluyendo:

Donde surjan conflictos entre jurisdicciones, aplicaremos el estándar más protector de los derechos del usuario.

FLX se reserva el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos cambios materiales mediante notificación in app o por correo electrónico al menos 14 días antes de que los cambios entren en vigor. Tu uso continuado de la App después de esa fecha constituye aceptación de los Términos actualizados.

Si no aceptas los cambios, debes dejar de usar el Servicio y puedes eliminar tu cuenta.

Si alguna disposición de estos Términos es considerada inaplicable o inválida por un tribunal de jurisdicción competente, esa disposición será modificada al mínimo necesario para hacerla aplicable, y las disposiciones restantes continuarán en plena fuerza y efecto.

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y FLX respecto a tu uso del Servicio y reemplazan cualquier acuerdo o entendimiento previo.

Para preguntas, inquietudes o avisos legales respecto a estos Términos:

Correo: legal@getflx.app